怎样提问题学会提问题比解决问题更重要

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前段时间，我看了理想汽车创始人李想的一段演讲视频。
视频中，李想以创始人的身份阐述了这样一段话：

在一个创新驱动的商业系统中，作为决定战略目标的人，不仅要看行业的变化，更要让自己站到更高的维度去发现问题和挖掘问题。
有时候不是我们不能解决问题，而是根本发现不了问题。

这让我联想到最近一直在推行的“问题解决法”。

有位同事就曾跟我反馈过：我发现你的这个方法，怎么都是“怎么做”的逻辑。
而我想要的，首先是我们能暴露出哪些问题，是不是所有该暴露的问题都“显性化”了，

有了问题清单，才能一一对照着解决啊。

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以上这些，还都说中了我的“痛处”：

我总是把思考焦点都放到了“怎么做”上，研究的是方法和行动，而忽略了“有什么”问题，其实就是发现不了关键点。

抓不住关键的东西，那套路再好、行动再快都会是徒劳了。

所以，最近我想通了这样一个逻辑。
构建一个产品，很多时候最难解决的不是产品应该怎么做，而是要确认产品的定位及发展方向问题：

这个产品的主要用户是谁，要解决Ta们什么痛点，这些痛点又是在什么样的场景下产生，我能提供的产品跟同类竞品相比有何竞争力。

这类问题，是所有问题的起始和根源，解决了源头的问题，其他的问题才会相应迎刃而解。

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相应地，我也试着在思考这样一个问题：

到底是什么能改变我人生成功的概率？

是不辞辛劳地疯狂做事吗？还是不顾一切地勤奋努力吗？

还是那些人生中不得不关注、不得不思考的“核心问题”与“底层能力”。

当下是个概率更小的世界，在每个岔路口能依托本质思考判断对方向，其重要程度可能要远远超过努力程度。

我原来理解的“为未来做准备”，可能只是学习新知识、掌握新技能。

但真正的做准备，其实是抓主要矛盾，思考核心问题、关注底层能力，在合适的时候埋下希望的种子！

也许，大多数人的忙乱与焦虑，很大可能是他们自始至终都没有去埋下那个应该埋下的种子。

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另外，我还要注意的是：

碰到麻烦和诉求，要让自己站到为什么的层次思考，要从表象问题深入到本质问题。

打个比方，在工作中如果有用户来问我：“关于这个问题，我有两个想法，你看看，哪个想法更容易实现？”

这时候，我就不应该直接回答。

而是要等对方说完他的想法，再反过来追问：“您为什么要做这个事情呢…”

我要帮用户解决的“问题”并不是判断“哪个做法更好”，而是通过追问“为什么”，找出做事的目的及背后的动机，然后再来判断要做什么、以及怎么做。

甚至如果我能了解更多的“为什么”，也许我就能发现，原来很多看似全新的问题，其实只不过是旧问题换了一身装扮，再次出现而已。

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最后，总结一下：

也许，提出一个核心问题要比解决很多个问题来得更重要。

因为，提出核心问题，不仅需要创造力和想象力，更需要抓住本质，养成从“为什么”去思考的习惯。

这就像查理·芒格说的那样：不断地找问题，不断地问自己“为什么”，你就能更好地思考，通过问一个又一个的“为什么”，你就能变得更加聪明。

把这个思考再放大了说。

想一想我们的人生，是不是我们中的很多人并没有搞清楚有些事为什么要这么做，每时每刻为什么要这么活。

不知道人生的目的与意义，那么只会模仿别人去“怎么做”，这样的人生就处于迷失的状态，没有方向，可能也没有未来。