管理学中的乔哈里窗是什么意思?

管理学中的乔哈里窗是什么意思?管理学中的乔哈里窗是什么意思?插图

✍🏻️乔哈里窗,就是一个包括四个框的表格。四个框,像个田字格,依次代表了沟通双方对所要沟通事情不同的了解程度所形成的四种状况。

1)双方对所要沟通的事情都很了解,双方有足够多的共同信息。
2)别人对即将沟通的事情了解得多,而自己却了解得少,自己的认识存在很多盲区。
3)自己知道的事情细节很多,但是别人知道的情况较少,乔哈里称这种情况为“隐瞒”。
4)双方都不知道的事情,与沟通相关的信息在沟通双方的意识和理解之外,乔哈里把这种情况称为“未知”。

✍🏻️要想达到良好的沟通效果,就必须要尽量增加共知的比例,增加共识的比重。
✍🏻️在有效沟通的背后,是一种看问题的视角,也可以说,是一种境界。只有境界提高了,包容力才强,才有可能在更大范围里与不同的人做到有效沟通。
✍🏻️分享,是希望可以促进组织成员共知的范围,促进沟通,让管理理念,可以在更多的企业里面生根,有更广泛的群众基础。
✍🏻️放弃→转发→分享,“分享者”,挑有价值的,发在有工作关系的群里,增加与伙伴们的共知范围。

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