第一次安排工作如何让员工服从?

第一次安排工作如何让员工服从?应该注意哪些?

第一次安排工作如何让员工服从?插图
“安排”公式四要素:目的+目标+动作+达标标准=一个对方可执行的任务。

1、第一次安排工作先交代目的
就是“为什么?”千万别忽略这一步,记住那句很俗的鸡汤:“知道为什么而战的士兵是不可战胜的”。一定要让对方清楚地知道这个任务的目的是什么,这样对方才能在执行中主动想办法做得更好。

2、第一次安排工作要有明确的目标
意味着 “有衡量标准”且“尽量单一”。警惕多目标系统,就是“我要……我还要……最好还还能……” 多目标系统意味着这是一个糟糕的任务,很难被执行。

3、动作要求不能过细
安排工作,不仅要给目标,还要具体落实到动作上。如果对方是一个没有经验的人,更应该如此。但不能事无巨细,而是只强调关键动作。非关键动作,允许变通。

4、就达标标准形成共识,而不是最佳标准
每个任务都应综合考虑效果、效率、成本和长远价值几个要素。由于不同的人对要素的偏好不一样,很容易出现执行偏差。所以,大家的共识点应该是“达标”标准。在此基础上,才能追求更好。

5、安排事是双向沟通,切忌自己说完就走
一定要让对方反述。如果对方是下属,那么可以引导反述:你看关于这个计划,你在过程中需要我怎么配合好?

6、第一次安排工作要跟进事情的进展
给别人安排事的人有跟进的义务。要跟进对方的执行过程直至目标达成。

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