B端获客渠道和B端运营核心工作流程干货分享

B端获客渠道和B端运营核心工作流程干货分享B端获客渠道和B端运营核心工作流程干货分享插图

很多小伙伴从事B端运营,今天来分享一下B端获客渠道和B端运营核心工作流程,特别实用,记得收藏起来啦!在跑企业线时,发现有很多共同之处,分享一下我最近看到的好东西(内容来自B2B运营),做B端运营的5个重点:

一、明确运营刚需
企业按规模大致分为小微企业,中型企业和大型企业,各规模企业对于服务的需求也不尽相同,小微企业信息化建设落后,标准化的产品即可满足;中型企业相比小微企业定制化需求更多,偏行业化特性的产品即可满足:大型企业则对产品的定制化需求较高

二、明确定价模式
现在很多厂商基本都是免费试用x月(少则3天,多1个月)再付费的模式,如果你是先免费再付费(使用人数,功能模块,增值服务等多维度)相结合的模式,加上B端数据难迁移,懒迁移的特性,将是B端运营的一大突破口

三、明确获客对象
企业级产品大致分为这两类,如果产品偏业务垂直型,般找准这一业务的使用人群去获客,比如HR产品,一般都是总监做决定,可以开设一R峰会之类的线下大型展会
如果产品偏行业垂直型,般找准特定行业去获客,比如专注餐饮行业的二维火,可以组建餐饮行业协会提供免费相关课程及沙龙,将会有源源不断的餐饮同行流量

四、明确使用者和决策者
B端产品的购买决策层复杂,决策链条也很长,可能使用者觉得好,决策者觉得贵就被pass掉了,对于端产品的运营来讲最核心的就是要自上而下,搞定决策者
如果你的产品使用者和决策者是同人(称为具备2C属性的企业级产品),可采用自下而上的运营路径,通过增长裂变从C端获客

五、明确最有效的获客渠道
抛开阿里的钉钉腾讯的企业微信等本身就有庞大的流量来源渠道,及传统软件厂商庞大的代理商渠道不谈
通过互联网线上的方式,目前B端获客最大的渠道大多数都是SEOSEM,但随着CAC越来越高,拓展多渠道的获客,找准最有效的获客途径也是B端运营的心修课之一

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