社群运营怎么做

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100个社群运营技巧
社群卖课是知识付费领域的常见玩法,今天给大家分享3个实用的小技巧

1、0风险承诺,筛选高净值用户
想做一个课程发售群,首先你得保证群里有人,还得是高净值用户,防止广告和“踢场子”。这时 你可以采用“低押金”的这种方法。
9.9元-19.9元足够帮你筛选第一批意向用户了,如果你再加上一句“只要听完干货分享,领取完福利,就可以退还9.9元”。

用户就会立刻产生一种没有风险,还能听干货拿福利的感觉。当发售群做完所有流程之后,你可以在群里宣布,想退押金的朋友可以私信我,这就又创造了一个“成交场景”利用私信和用户再次沟通他的具体需求和业务痛点,并推荐课程。

当然,如果你的正价课费用较高,押金也可以随之提升,针对一些之前买过你产品的老用户,可以尝试“复盘退押金"的这种方法。老用户在群里能帮你提升活跃度或者做课程分销。

2、限定福利组合
还记得那句话吗? "用户要优惠,只是想占便宜,你只要让他感觉占便宜了就行"!
我之前拜蹈室开业卖预售卡,用的就是福利这招,说起来还是抄秋叶老师的玩法。
大家可以看下,福利一定是那种可无限复制、低成本的东西,比如说"365G新媒体礼包”、"XX课程”或者"XX社群",包括我做活动送的水杯、舞蹈鞋在拼多多上大量采购,价格很低。但是,当你在海报以及朋友圈向用户展示的时候,是可以自己定价的,只要不夸张,用户的注意力都会在“数量"上。数量上去了,用户就会有一种"买1得多”的感觉。

最后,你再加上一个时间限定,催促用户行动即可。

3、定金+审核制
这个方法一般是用在高客单价付费产品上,如果价格较低,就不用审核了。
为什么要有定金?比如你的课程卖5000元以上,社群里即使有用户感兴趣,但在「付款」这个真实场景里,也会有迟疑。
这时,你可以先让用户交一个5%-10%的定金,帮用户在本期保留一个名额。在交定金到正式开课的这段时间里,你还可以继续做推广,并且一定要在朋友圈里分享已经有多少人预定,还剩几个名额,用倒计时不停地制造紧迫感。

除了定金,高客单价产品还可以做一个审核制的流程,不停增加用户的沉默成本。比如说可以使用调差表、-对一的咨询等方式,继续深挖用户痛点,以及引导用户的增值需求产生。

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